Termini e condizioni del servizio
TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA
1. Informazioni sul venditore
Il presente sito e-commerce opera con il nome commerciale AVIORA.
Venditore: RENTMATE SRL
Sede: Via Gian Lorenzo Bernini 11, 00054 Fiumicino (RM), Italia
Partita IVA: IT17266431000
REA: RM1707219
Email: angela.ferrara@icloud.com
Telefono: +39 327 167 6003
2. Ambito di applicazione
I presenti Termini e Condizioni disciplinano gli acquisti effettuati tramite il negozio online AVIORA. Effettuando un ordine, il cliente dichiara di aver letto e accettato i presenti Termini e Condizioni.
3. Prodotti
Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono indicate nelle relative schede prodotto. Le immagini hanno finalità illustrative e possono presentare lievi differenze rispetto al prodotto reale, senza pregiudicarne le caratteristiche essenziali.
4. Prezzi
Tutti i prezzi sono espressi in euro e comprendono le imposte applicabili, salvo diversa indicazione. Eventuali costi di spedizione vengono indicati prima della conclusione dell’ordine.
5. Ordini e conclusione del contratto
Il cliente seleziona i prodotti desiderati e completa l’ordine attraverso la procedura di checkout. L’ordine si considera ricevuto quando viene inviata la relativa conferma all’indirizzo email indicato dal cliente. AVIORA si riserva il diritto di annullare un ordine in caso di indisponibilità del prodotto, errore evidente nel prezzo o impossibilità di procedere all’evasione.
6. Pagamenti
I pagamenti possono essere effettuati tramite i metodi disponibili al checkout, inclusi quelli gestiti da Shopify Payments e PayPal, ove attivi. I dati di pagamento vengono trattati dai rispettivi fornitori dei servizi di pagamento.
7. Spedizioni e consegna
Le spedizioni vengono effettuate verso le destinazioni disponibili al checkout. Costi e tempi di consegna sono indicati prima della conferma dell’ordine e possono variare in base al prodotto e alla destinazione. Salvo diverso accordo, la consegna avviene entro i termini previsti dalla normativa applicabile.
8. Diritto di recesso
Il consumatore che acquista online ha diritto di recedere dall’acquisto, senza dover fornire motivazioni, entro 14 giorni dalla consegna del prodotto, salvo le eccezioni previste dalla legge.
Per esercitare il diritto di recesso, il cliente deve comunicare la propria decisione tramite email all’indirizzo indicato nei contatti, specificando numero d’ordine e prodotto interessato.
Salvo diversa indicazione, i costi diretti di restituzione sono a carico del cliente. Se il prodotto è voluminoso, il costo della restituzione può essere superiore a quello di una spedizione ordinaria.
9. Rimborso
In caso di recesso valido, il rimborso viene effettuato entro i termini previsti dalla normativa applicabile. Il venditore può sospendere il rimborso fino al ricevimento del prodotto restituito o fino alla prova dell’avvenuta spedizione. Il rimborso comprende il prezzo pagato e il costo della spedizione standard originaria; eventuali costi aggiuntivi relativi a servizi di consegna premium non sono rimborsati.
10. Prodotti difettosi o non conformi
I prodotti venduti ai consumatori sono coperti dalla garanzia legale prevista dalla normativa applicabile. In caso di prodotto difettoso o non conforme, il cliente può contattare AVIORA fornendo numero d’ordine, descrizione del problema ed eventuale documentazione fotografica. Per i beni nuovi acquistati nell’UE è prevista una garanzia legale minima di 2 anni.
11. Disponibilità dei prodotti
La disponibilità indicata sul sito può variare. Qualora un prodotto ordinato risulti non disponibile, il cliente verrà informato e, se necessario, verrà effettuato il rimborso dell’importo corrisposto.
12. Responsabilità
AVIORA non è responsabile per ritardi o inadempimenti dovuti a cause di forza maggiore o a eventi non ragionevolmente controllabili, fatti salvi i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore.
13. Privacy
I dati personali vengono trattati secondo quanto indicato nell’Informativa sulla privacy pubblicata sul sito.
14. Proprietà intellettuale
I contenuti del sito, inclusi testi, loghi, immagini, grafica e materiali, sono protetti dalle norme applicabili in materia di proprietà intellettuale, salvo contenuti appartenenti a terzi.
15. Modifiche ai Termini e Condizioni
AVIORA può aggiornare i presenti Termini e Condizioni. La versione applicabile a ciascun ordine è quella pubblicata al momento dell’acquisto.
16. Legge applicabile e tutela del consumatore
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana, fatta salva l’applicazione delle norme imperative a tutela del consumatore previste dalla normativa nazionale ed europea.
17. Contatti
Per informazioni relative agli ordini o ai presenti Termini e Condizioni:
AVIORA – RENTMATE SRL
Via Gian Lorenzo Bernini 11, 00054 Fiumicino (RM), Italia
Email: angela.ferrara@icloud.com
Tel: +39 327 167 6003
P. IVA: IT17266431000
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